电子政府对外接收和发送信息的窗口，是各个部门之间的沟通的桥梁，整合政府部门网站、电话咨询等公众服务资源，建立以公众为中心的政府服务机制，支撑网上信访和民意诉求，开展网络问政，综合运用互联网、手机、电视、电话等多种方式，为公众提供一体化、全方位的政府服务。

主要功能

政务公告：政府政策公告，任命公示，活动通知等内容，以及政府新闻，领导活动剪影，各种新闻发布。

政务便民：政府便民政策介绍，便民活动内容，各类办事指南，办事流程，办事地点查询，网上行政审批。

网上信访：在线信访投诉。省市长信箱，市长热线电话，为群众信访和便民服务提供高效便捷的渠道。

网络发言人：时事要闻，重特大事件通报，网络问政，市民在线问答。

社保医疗：社保医保政策介绍，社保医保在线问答，社保医保信息查询，医保缴费额度查询与报销额度、报销金额计算。

证件办理：户籍办理指引，户籍办理地点查询、电话查询，户籍办理材料说明，护照和港澳通行证办理须知，办理条件，办理地点查询，办理电话咨询，在线问答，驾照办理进度查询，驾照补办流程说明，驾照办理地点、电话查询，驾照扣分查询。

房产相关：房产交易政策查询，在线问答，房产交易税费计算，公积金购房政策查询，公积金购房贷款利率查询。

税收缴费：国税、地税税收政策介绍，个人申报所得税政策介绍，申报流程介绍，申报机构信息查询．车船使用税缴费结构信息查询。