O2O连锁门店配送系统，主要是帮助企业商户解决零售行业问题，帮助商户打通线上线下渠道，整合前段后台。该系统下，商家可设置多个门店，每个门店又可以拥有单独的门店管理后台，管理各自门店的订单。每个区域的门店可以就近处理对应订单，在节省成本的同时还可以提高配送及服务效率，也为消费者提供过来诸多便利之处，比起实体店来说更省时省力。
传统实体门店人力资源的利用率较低，各方面实体成本较高，客户流失率相对也高，而通过020连锁门店配送的解决方案，有助于节约成本提升服务效率和销售业绩。通过线上线下结合线下实体，一方面，通过线上平台进行客户管理，针对新老客户群体选择多种网络热门营销方式，获取更多客户资源，提升顾客回头率、重复购买率，形成稳定的会员体系，其线上交易更灵活，多种配送方式，方便快捷。另一方面，后台可以管理所有销售数据，可以全方位了解会员的活跃度，有利于掌握会员的消费习惯和消费趋势，以便制定相应的营销对策，多个门店统一管理，连锁门店销售数据实时共享，解决了连锁门店管理难题。
 

总后台管理各部分功能明细，主要对平台所有数据流的管理和查看

业务菜单	1、门店管理：添加门店信息、管理商品及分类、修改或删除门店 2、账号管理：设定管理角色、并对每个角色赋予对应的后台管理权限 3、商户提现：平台上所有商户提现信息，可分类筛选 4、订单中心：处理所有商品订单，所有订单数据都可在订单中心查看 5、配送管理：管理配送信息（配送员、配送范围、配送佣金设置） 6、充值返现：一种营销模式，后台自行设置活动和使用说明，可设置多个 7、广告管理：平台重要位置广告设定及管理（广告添加、广告管理等） 8、顾客管理：根据会员体系，将会员分类（普通会员、分销商）进行管理及信息汇总和查询、修改 9、门店类型：用于添加和管理门店类型 10、门店区域：添加门店区域并进行管理 11、模板管理：首页展示模板，可设为默认 12、系统设置：包括基本设置。支付方式、消息通知、商户提现费率、分销设置、短信设置等模块
入口设置	1、平台首页：设置平台首页、自定义菜单入口包括首页封面 2、门店列表：门店列表入口设置（链接或二维码） 3、我的订单：订单入口设置 4、用户中心：用户中心功能封面设置及入口设置 5、酒水寄存：通过自定义菜单设置入口链接或是二维码 6、商家订单管理：进入商家订单的入口设置 7、配送中心入口：配送中心入口设置 8、我邀请的好友：我邀请的好友设置 9、全屏广告：全屏广告入口设置